โทรศัพท์หาย จะแจ้งยกเลิกซิมกับทรูเลยได้ไหม

ก่อนหน้าเราเป็เครื่องติดโปร แต่ตอนนี้โปรหมดแล้ว และมันกำลังจะต่อโปรเดิมให้ซึ่งมันแพงมากเราจ่ายไม่ไหว เบอร์สวยมากแอบเสียดาย เราใช้เบอร์ปัจจุบันทำรายการตั้งหลายอย่าง แต่เราไม่อยากให้แพ็กเกจหลักอันนี้แล้

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

ทรูมูฟติดต่อมาหน่อย

พอดีว่าเน็ตซิมรายเดือนปกติเดือนละ150 ตอนนี้มันเปลี่ยนเป็น150 15วันทำยังไงให้มันกลับมาใช้150 1เดือนได้คะ

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

อยากยกเลิกแพคเกจหลักซิมรายเดือนต้องทำไงครับซิมทรูมูฟ

คือ เราถูกสวมรอยเบอร์ของ ทรู ทำการแจ้งความไปแล้ว และรู้สึกไม่ปลอดภัย เลยทำการจะซื้อซิมรายเดือนใหม่ผ่านแอพais แต่เด้งขึ้นมาว่า เราเปิดครบเต็ม จำนวนแช้ว ให้ติดต่อช้อป ทั้งๆที่เรายังไม่เคยใช้เบอร์ aisเลย